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Salvador, BA
Melhorar a comunicação entre os setores, identificar dificuldades na rotina dos serviços e buscar soluções de forma conjunta. Com esse objetivo, a Fundação Pública de Saúde de Vitória da Conquista (FSVC) vem promovendo encontros entre as coordenações do Hospital Municipal Esaú Matos e o setor de Planejamento.
As reuniões acontecem desde agosto e possibilitam a troca de informações entre as diferentes áreas da Fundação, o que possibilita avaliar o que pode ser aperfeiçoados e, consequentemente, melhorar a assistência aos paciente.
O assessor de Planejamento da FSVC, Fernando de Oliveira Ferreira, explica que a iniciativa busca fortalecer a cultura de gestão por processos dentro da Fundação. “A FSVC é uma unidade. É importante que os setores estejam cada vez mais próximos, observando e melhorando a revisão dos processos, evitando e identificando gargalos e criando planos de ação para a resolução dos problemas”.
Os encontros serão realizados a cada quatro meses, com um acompanhamento contínuo das medidas definidas nas reuniões anteriores e a avaliação dos resultados alcançados. A proposta é manter um espaço permanente de alinhamento, permitindo ajustes e novas ações sempre que forem identificadas necessidades nos diferentes setores.
Coordenadora da Central de Material e Esterilização (CME) e do Pronto Atendimento Infantil, Elisângela Santana destaca que a integração entre as equipes contribui para um trabalho mais articulado. “Estamos buscando estar sempre sintonizados, para que os nossos setores trabalhem juntos, de forma sincronizada, fortalecendo o trabalho coletivo para que toda a população ganhe com isso. O Esaú está aqui para trabalhar pela população e buscar a excelência no melhor atendimento possível”.
