A Prefeitura de Petrolina, por meio da Autarquia Municipal de Mobilidade (AMMPLA), reforça à população que o atendimento para emissão e recarga do Cartão do transporte coletivo municipal é realizado na sede do Sistema Integrado de Mobilidade (SIM), localizada no prédio da própria Autarquia. O espaço funciona na Rua Félix Pinto, s/nº, no Centro, em frente ao Estádio Paulo Coelho, com atendimento de segunda a quinta-feira das 7h às 17h, e na sexta-feira das 7h às 16h. No local, os usuários contam com uma estrutura acessível, ambiente amplo e atendimento ágil.

Atualmente, o sistema disponibiliza quatro modalidades de cartão: comum, vale-transporte, estudantil e passe livre para idosos, destinado a pessoas a partir de 65 anos. Para solicitar qualquer uma dessas opções, é necessário apresentar cópias do RG, CPF e comprovante de residência. No caso dos estudantes, também é exigida a apresentação de uma declaração atualizada da instituição de ensino.

Além do atendimento presencial, os usuários que precisam realizar o recadastramento do Cartão SIM contam com uma alternativa digital, por meio do aplicativo AtlasMob. A ferramenta foi desenvolvida com o objetivo de tornar o processo mais simples e rápido, permitindo que os passageiros atualizem seus dados de forma prática. O recadastramento digital está disponível exclusivamente para estudantes e idosos a partir de 65 anos. Já o passe livre destinado às pessoas com deficiência continua sendo emitido pela Secretaria de Assistência Social e Combate à Fome. Outras informações podem ser obtidas através do telefone: (87) 3983-7137.