O Hospital Regional de Estância Jessé Andrade de Fontes, equipamento da Secretaria de Estado da Saúde (SES), contabilizou 82.252 atendimentos, ao longo de 2025. O número representa um crescimento significativo em relação a 2024, quando foram registrados 72.557 atendimentos, evidenciando a ampliação da capacidade assistencial e o fortalecimento da qualidade dos serviços ofertados à população sergipana.

Durante o ano, a unidade avançou na modernização de sua estrutura física e tecnológica, com a aquisição de um novo equipamento de ultrassonografia e a realização de melhorias na Unidade de Terapia Intensiva (UTI). As intervenções reforçaram a capacidade de diagnóstico e tratamento, contribuindo para um atendimento mais seguro, eficiente e resolutivo aos pacientes. 

Segundo a superintendente do Hospital Regional de Estância (HRE), Rôse Gleide Santos Pinto, os resultados refletem um trabalho contínuo de organização e qualificação da assistência.“Temos investido de forma permanente na melhoria dos processos, na organização dos fluxos e, principalmente, na segurança do paciente. Nosso objetivo é oferecer um atendimento cada vez mais resolutivo, humanizado e seguro. Esse avanço é resultado do comprometimento das equipes multiprofissionais e do apoio da Secretaria de Estado da Saúde, que tem garantido as condições necessárias para fortalecer o SUS na região”, destacou.

Localizado no sul sergipano, o Hospital Regional de Estância atende a população da Região de Saúde de Estância, que abrange, além do município-sede, as cidades de Arauá, Boquim, Cristinápolis, Indiaroba, Itabaianinha, Pedrinhas, Santa Luzia do Itanhy, Tomar do Geru, Umbaúba, entre outras localidades circunvizinhas. A unidade conta com uma equipe multiprofissional composta por médicos, enfermeiros, técnicos de enfermagem, assistentes sociais e outros profissionais da área da saúde.

Atendimento qualificado

No âmbito da regulação, o hospital funciona como porta aberta, sendo referência regional em cirurgias gerais e ortopédicas de urgência, além de realizar atendimentos de urgência e emergência 24 horas por dia. A unidade dispõe, ainda, de profissionais especializados nas áreas de ecocardiografia, estabilização pediátrica, nefrologia, neurologia e cirurgia vascular, garantindo assistência qualificada e integral aos usuários do Sistema Único de Saúde (SUS).

O paciente Durval Beto dos Santos, atendido no Hospital Regional de Estância após sofrer um infarto, destacou a qualidade do serviço recebido. “Não tenho absolutamente nada a reclamar do atendimento que venho recebendo nesta unidade. Desde o primeiro contato, fui tratado com atenção, respeito e cordialidade. Os profissionais demonstram compromisso, empatia e profissionalismo, oferecendo um acolhimento humanizado e de excelência, o que transmite segurança e confiança durante todo o tratamento”, relatou.

Já a dona de casa Josefa Torres precisou procurar atendimento no HRE após o agravamento de dores decorrentes de um problema renal. “Desde que cheguei, fui muito bem acolhida. Os profissionais são educados, atenciosos e sempre explicam tudo com clareza. Estou me sentindo segura e confiante de que receberei o tratamento necessário para melhorar minha saúde”, afirmou.

Reestruturação

O HRE passa por um processo de aprimoramento com o Projeto de Reestruturação de Hospitais Públicos (RHP), do Proadi-SUS, conduzido em parceria pelo Hospital Alemão Oswaldo Cruz e o Ministério da Saúde. Desde 2018, a iniciativa busca melhorar fluxos, processos e a segurança do paciente, por meio da Ferramenta de Avaliação Hospitalar (FAHosp), que diagnostica gestão, cuidado e ambiente hospitalar, incluindo UTI, pronto-socorro, centro cirúrgico e farmácia.

Os diagnósticos geram planos de ação específicos, e o engajamento de equipes multidisciplinares tem resultado em protocolos padronizados, atendimento mais seguro e processos internos mais eficientes.

De acordo com o diretor técnico, Carlos Augusto, ao longo dos últimos anos, o HRE demonstrou um excelente desenvolvimento na implementação das melhorias propostas, sucesso que se deve ao trabalho de uma equipe de ponta e multidisciplinar. “Gestores, médicos, enfermeiros, fisioterapeutas, farmacêuticos, biomédicos e tantos outros profissionais mostraram-se engajados na melhoria contínua dos processos. Os benefícios se refletem diretamente na qualificação da assistência, com a padronização de protocolos institucionais e o fortalecimento da cultura de segurança do paciente. A expectativa em relação ao resultado final da reestruturação é extremamente positiva, refletindo o esforço da instituição em atingir padrões de excelência e oferecer um serviço de saúde cada vez mais seguro e eficiente para a população”, ressaltou.