A Prefeitura de Petrolina, através do Programa Municipal de Defesa do Consumidor (PRODECON), alerta os consumidores sobre o aumento de golpes digitais, especialmente fraudes on-line, que se tornaram cada vez mais comuns na região. Os criminosos vêm utilizando abordagens mais sofisticadas e tecnologias avançadas para criar sites falsos e mensagens fraudulentas, que tem o objetivo de roubar dados pessoais e bancários.

O alerta é especialmente direcionado às compras realizadas pela internet, onde os golpistas oferecem produtos inexistentes ou aplicam cobranças indevidas. Os consumidores devem redobrar a atenção com anúncios em sites suspeitos, preços muito abaixo do mercado, exigência de pagamento via Pix ou boleto bancário em nome de pessoa física, além de links recebidos por SMS ou redes sociais sem solicitação prévia.

Antes de efetuar qualquer compra, é essencial pesquisar a reputação da loja, verificar se o site possui certificado de segurança (o cadeado na barra de endereço) e nunca fornecer dados pessoais ou bancários em links recebidos por canais não oficiais, como e-mails, mensagens de texto ou redes sociais. Em caso de suspeita de golpe, o consumidor deve reunir o máximo de informações possíveis, como comprovantes de pagamento, prints de conversas e cópias de anúncios. Depois é necessário se dirigir ao PRODECON, de segunda a sexta-feira, das 8h às 12h e das 13h às 17h, no Núcleo Administrativo Municipal, localizado na Avenida Coronel Clementino Coelho, nº 174, bairro Parque Bandeirantes (atrás da Banca), para formalizar a denúncia.

Para outras informações, o atendimento também é realizado por telefone ou WhatsApp (87) 3983-6435.