A Prefeitura de Caruaru, por meio do Procon, reforça que esta é a última semana do Mutirão de Negociação e Orientação Financeira 2025, promovido pela Federação Brasileira de Bancos (Febraban). A ação segue até o dia 30 de novembro pelo site da Febraban, enquanto o atendimento presencial no Procon Caruaru ocorre até sexta-feira (28).

O mutirão é desenvolvido em conjunto com o Banco Central, a Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) e Procons de todo o país. Podem ser renegociadas dívidas de pessoa física que não tenham bens como garantia e que ainda não estejam prescritas, abrangendo:
Cartão de crédito;
Cheque especial;
Empréstimo pessoal;
Crédito consignado;
Outras modalidades de crédito contratadas com bancos e instituições financeiras.

As instituições participantes oferecem condições diferenciadas para facilitar o pagamento e a quitação das pendências. Não entram na ação dívidas com garantia real (como veículos, motos ou imóveis), contas prescritas ou contratos cujas parcelas estejam em dia.

Os consumidores podem negociar pelos canais digitais ou presenciais das instituições financeiras, com as mesmas condições em todos os formatos. A orientação é contactar diretamente o banco ou financeira e informar o interesse em negociar pelo mutirão.

Para confirmar se uma instituição está participando da ação, basta procurar o Procon Caruaru, localizado na Rua Silvino Macêdo, nº 71, Maurício de Nassau. O órgão também oferece atendimento pelo WhatsApp (81) 98384-5909, telefone (81) 3101-0088 e pela plataforma Caruaru Digital.