A Prefeitura de Petrolina vem ampliando a transformação digital do município por meio do programa ‘Petrolina Digital’, que tem o objetivo de tornar o acesso aos serviços públicos mais ágil, transparente e prático para os cidadãos e empreendedores locais. A gestão municipal destaca que diversos serviços já podem ser realizados totalmente de forma online, reduzindo a necessidade de deslocamentos e filas nos órgãos públicos. O portal oficial petrolina.pe.gov.br reúne todos esses serviços em um só ambiente virtual, acessível por computador ou celular.

Entre as facilidades disponíveis estão a emissão de guias de IPTU, ITBI, ISS Fixo, ISS Bancários, certidões, licenças, alvarás, extratos bancários e notas fiscais, além do Novo Lar, sistema do Cadastro Municipal de Habitação de Interesse Social.

O site da Prefeitura também disponibiliza o Petro Online, que permite consultar a viabilidade de construções, solicitar informações públicas, acompanhar o andamento de ofícios e requerimentos administrativos, verificar a autenticidade de intimações, entre outros serviços. Esse tipo de interação digital não apenas facilita a vida da população, como também otimiza os atendimentos e processos internos da administração municipal.

Outro destaque do Petro Online é a contribuição para a transparência nas ações da Prefeitura. Por meio da plataforma, os cidadãos têm acesso facilitado a informações sobre os serviços prestados e podem acompanhar o andamento de solicitações — como denúncias de obras irregulares, demandas de saúde, segurança e infraestrutura nos bairros. Essa dinâmica fortalece a confiança entre a administração pública e a população, incentivando uma maior participação social nas iniciativas do governo municipal.

De acordo com a Secretaria de Desenvolvimento Econômico, Turismo e Inovação, o programa “Petrolina Digital” integra a estratégia de modernização da gestão pública e incentivo à inovação. A meta é ampliar continuamente os serviços disponíveis no ambiente digital e fortalecer a relação entre o cidadão, o empresário e a Prefeitura de Petrolina.