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Plataforma de serviços oferece agendamento para atendimento em Delegacias

Entre as unidades estão Delegacias Territoriais situadas na capital, na Região Metropolitana de Salvador (RMS) e em cidades do interior do Estado.

Carlos Nascimento
Por: Carlos Nascimento Fonte: ASCOM/PC
07/01/2024 às 10h51 Atualizada em 07/01/2024 às 12h23
Plataforma de serviços oferece agendamento para atendimento em Delegacias

Os cidadãos agora podem agendar horário para registrar um Boletim de Ocorrência ou receber atendimento nos cartórios de 39 Delegacias de Polícia Civil da Bahia. Os novos serviços estão disponíveis na plataforma www.ba.gov.br. Para ter acesso basta possuir uma conta no portal de serviços do estado, fazer o agendamento e ser atendido com toda comodidade, no horário marcado.

Entre as unidades estão Delegacias Territoriais situadas na capital, na Região Metropolitana de Salvador (RMS) e em cidades do interior do Estado. Também vão oferecer serviços agendados 19 Delegacias Especializadas, situadas na capital e no interior. Confira na tabela abaixo as delegacias da Polícia Civil que vão oferecer o atendimento com hora marcada e os serviços disponíveis.

A plataforma vai disponibilizar horários para agendamento, com atendimento das 14h às 17h, distribuídos entre quartas e quintas-feiras. O agendamento é destinado ao Registro de Ocorrências na Delegacia Territoriais e solicitação de atendimento no Cartório das unidades. Nas delegacias especializadas foram disponibilizados serviços específicos como o Registro de Violência Doméstica Contra Mulher, Violência Contra Turista, dentre outros.

A implantação dos serviços agendados nas delegacias é resultado da parceria entre a Polícia Civil do Estado da Bahia e a Secretaria da Administração do Estado da Bahia, por meio da Rede SAC. A superintendência da SAC disponibilizou o Sistema Atende (sistema de gerenciamento de filas utilizado nos postos e pontos da Rede), além de ter capacitado delegados e agentes para atuar dentro do padrão SAC de Atendimento.

A nova plataforma www.ba.gov.br foi lançada no dia primeiro de dezembro e já conta com um total de 551 serviços públicos disponibilizados para o cidadão. O portal abriga todos os serviços que eram oferecidos pelo SAC Digital, dentro dos padrões de máxima segurança e confiabilidade.

Os usuários podem ter acesso aos serviços por meio da web, mobile (iOS e Android), pelo WhatsApp, além de um aplicativo próprio (aplicativo do SAC Digital já foi atualizado para a nova plataforma www.ba.gov.br.

A plataforma é uma experiência pioneira no Estado, que oferece facilidade e comodidade ao cidadão. O objetivo é garantir uma experiência intuitiva e resolutiva, com opções variadas de acesso, atendendo, assim, a todos os públicos. 

Confira na tabela abaixo as delegacias da Polícia Civil que estão oferecendo o atendimento com hora marcada e os serviços disponíveis.

PARA QUE DELEGACIAS ENTÃO?

Se for nesse sentido de apenas registrar o BO, para que delegacias então? Ora, lança logo nos SAC. O custo seria bem menor. E olhe que não precisaria de um Delegado de polícia, presente, como está aí a  descrição que terá Delgado de Polícia e agentes, leia-se meramente (ADM), desnecessário a presença do Investigador policial, pelo que nessa plataforma oferece.

Ufa! Estou convicto que estão fazendo da Polícia Judiciária e Investigativa, em balcão de Negócios para Registros Oficiais, com um único objetivo: transformar toda a estrutura de Polícia Judiciária em agência de estatística e garantia ao cidadão um documento para justificar na justiça a perda, ou furto simples, meramente corriqueiro ato administrativo. E fortalecendo uma Polícia de Estado. Muito estranho....

Para quem não sabe, a investigação começa pelo simples registro do Boletim de Ocorrência (BO), onde o Investigador, deve ouvir às pessoas que se dirigem a uma DPT - Delegacia de Polícia Territorial, e ter toda aquela informação, alí pode está um início de instauração de um inquérito criminal. E só a Polícia Civil possui a competência de realizar. Portanto, a esses pseudos especialistas em segurança pública, vai aqui um recado:

"Vocês milicianos podem enganar um policial, mas jamais, aos policiais veteranos - DPC, IPC, EPC e PERITOS ativos, principalmente aos aposentados..., que sabem muito bem qual esquema montado de enfraquecimento das instituições civis."

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WanderleyHá 2 anos SalvadorJá lançaram no SAC o atendimento policial. Um futuro certo, pelo andar da carruagem, teremos apenas um cargo “policial” na PC e não será de investigador. Tudo se desenha para o cargo de Delegado (Policial) e as outras carreiras administrativas.
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