Inicialmente focada na proteção do patrimônio das escolas, em especial no combate a arrombamentos, a Divisão de Segurança Escolar, vinculada à Secretaria de Estado da Educação (Seed), foi fundada em 2019 e já conseguiu reduzir em mais de 92% os casos de furtos e dano ao patrimônio público. Com o tempo, sua atuação se expandiu a outros aspectos, alcançando a segurança de toda a comunidade escolar, sejam alunos, professores ou funcionários, ação efetuada com o apoio de vídeomonitoramento. Em 2019, o projeto piloto recebeu, aproximadamente, R$ 250 mil em investimento. Entre 2023 e 2025, esse valor ultrapassou R$ 1 milhão investido em recursos humanos, videomonitoramento e viaturas. 

De acordo com o coordenador de Segurança Escolar da Seed, José Ferreira de Souza Júnior, os arrombamentos causavam dano considerável. Uma média de dois a três arrombamentos em escolas eram registrados por semana, entre 2013 e 2017, onerando o Estado em cerca de R$ 100 mil a R$ 200 mil. Diante disto, a secretaria buscou uma forma de amenizar a situação, por meio da Divisão de Segurança. “Notamos que os invasores se aproveitavam quando os vigilantes não estavam. A cada ano, fomos aprimorando nossas ações, buscando identificar outros fatores que pudessem melhorar a segurança. Implementamos o sistema de videomonitoramento, que nos auxiliou em diversas situações. Esse trabalho reduziu em mais de 92% os casos de arrombamento”, detalhou.

Embora o foco principal da Divisão seja a proteção do patrimônio, seu trabalho se estende à comunidade escolar. Já houve, por exemplo, atendimento de denúncia da presença de desconhecido em unidades escolares, caso que impacta diretamente os estudantes, professores e funcionários. À época, uma equipe foi encaminhada ao local para solucionar a questão. Independentemente da questão patrimonial, as equipes são mantidas de plantão 24 horas por dia para atender a qualquer chamado da escola, seja referente à presença de estranhos, alunos em situação de conflito ou outros casos de desordem.

Com o desenvolvimento dos trabalhos, viu-se a necessidade de capacitar os gestores por meio do projeto Escola Mais Segura e implementar uma nova política para registro de todas as ocorrências. Desde 2025, os gestores são encorajados a fazer boletim de ocorrência em casos de prática de infrações penais e relatório para infração disciplinar. Esses registros auxiliarão em levantamentos mais precisos.

Comunidade escolar

A professora Adriana Hora Santos é diretora do Centro de Excelência Profª Maria Ivanda de Carvalho Nascimento, no bairro 18 do Forte, em Aracaju, desde 2012, e destacou a colaboração com a Divisão. “A escola é segura, sem registros de roubo ou vandalismo. Tanto as câmeras internas quanto externas, inclusive com monitoramento, auxiliam na segurança e disciplina dos alunos”, declarou. Ela frisa que, agora, se sente segura no trabalho, sem notar risco no entorno da unidade, mesmo com a eventual presença da comunidade, que utiliza a quadra de esportes em eventos previamente agendados. 

Aluno do 3º ano do Ensino Médio, Ricardo Henrique Santos é morador do bairro 18 do Forte, estuda no Centro de Excelência desde o 9º ano e considera o suporte de segurança muito importante para os alunos e para a tranquilidade dos pais. “A escola nunca teve ocorrências de vandalismo ou uso indevido da quadra. As câmeras nas áreas comuns não me incomodam. Até desejaria câmeras nas salas de aula, apesar de ser uma ideia polêmica”, sugeriu.

No Centro de Excelência Atheneu Sergipense, a diretora Liliane Teixeira Pina Araújo informou que a unidade conta com 100 câmeras que funcionam 24 horas por dia, com suporte técnico da Seed. Segundo ela, os equipamentos auxiliam na segurança, monitorando dentro e fora da escola, incluindo a quadra, que também é aberta à comunidade. O sistema ajuda a resolver pequenos problemas, como casos de objetos perdidos e, até o momento, não houve registros de furto. “A escola se sente mais segura e pode oferecer à comunidade um ambiente tranquilo, mesmo em eventos e atividades extracurriculares. As câmeras não desligam e os vídeos ficam gravados”, reiterou.

O aluno Arthur Honorato Sacramento, do 3º ano do Ensino Médio do Atheneu Sergipense, relatou nunca ter presenciado movimentações estranhas na escola. “Sinto-me seguro com o sistema de câmeras da escola. Acredito que ele oferece proteção e a possibilidade de recuperar algo perdido. Para mim, o sistema é confortável, não é constrangedor”, considerou.

No Centro de Excelência Dom Luciano, no Centro de Aracaju, a gestora Daniela Santana conduz a unidade há um ano. Ela enfatizou a importância do diálogo com alunos, professores e comunidade para manter a segurança. Atualmente, o Dom Luciano possui 15 câmeras instaladas em pontos estratégicos, como cozinha, pátios e laboratórios, e que auxiliam na vigilância e na disciplina dos alunos. “Houve pequenos incidentes envolvendo pessoas externas e objetos perdidos, mas nenhum furto ou vandalismo grave foi registrado no patrimônio da escola desde então”, informou a professora, que classifica o sistema de segurança como positivo.

A estudante Alice Estrazulas, de 17 anos, aluna do 3º ano do Ensino Médio, declarou que não se sente intimidada ou constrangida por estar sendo vigiada na escola. “Considero a vigilância normal e até mesmo um alívio, pois acredito que as câmeras aumentam a segurança, ajudando a resolver problemas e garantindo um ambiente mais seguro para os alunos. Inclusive, já vi problemas sendo resolvidos graças às filmagens”, revelou.

Funcionamento

A Divisão de Segurança Escolar atua no gerenciamento de conflitos dentro das unidades e todos os membros de sua equipe são servidores da área de educação, com experiência em gestão escolar. Atualmente, o programa se encontra em fase de qualificação de todos os servidores que atuam nas escolas, por meio de curso  de qualificação profissional para todos os vigilantes, nas Escolas de Administração Pública e Gestão Governamental de Sergipe. 

Seu corpo profissional é composto por vigilantes efetivos, concursados e capacitados para atuar nessas situações. A equipe da Divisão é composta por 40 vigilantes. Na esfera estadual são mil vigilantes efetivos e 900 terceirizados. Todos os vigilantes da rede estadual estão sob a supervisão da Divisão.

O sistema de videomonitoramento é primordial para o trabalho, inclusive para reduzir a necessidade de presença física e, ao mesmo tempo, abranger uma área maior. Todas as 318 escolas da rede contam com ele, dando 100% de cobertura às unidades. Na Divisão de Segurança Escolar, é feito o espelhamento da central, uma espécie de suporte remoto. A responsabilidade pelo monitoramento é de uma empresa prestadora de serviços, que recebe os chamados e os encaminha à Divisão. 

Assim que a ocorrência é registrada, tanto a empresa quanto a Divisão buscam informações sobre o ocorrido. Dentro de cada escola há um equipamento, como um NVR (Gravador de Vídeo em Rede), onde são armazenadas as imagens das câmeras, além de dispositivos como o botão de pânico. Este último é acionado pelo diretor por meio de um dispositivo físico ou aplicativo de celular, disparado em situações que exigem intervenção. O chamado é recebido pela empresa terceirizada. 

Ao acionar o botão de pânico, a equipe da Divisão ou a polícia são contatadas. Em Aracaju e imediações, elas atuam em conjunto, se necessário. “Se constatamos que o indivíduo acessou o local e causou danos materiais, a empresa está apta a recuperar as imagens armazenadas em nuvem”, informou o coordenador da Segurança Escolar, acrescentando que os diretores sabem que são filmados e têm autonomia para decidir se desejam ou não instalar a câmera em suas salas. “Os diretores podem visualizar as imagens, seja no celular ou em qualquer outro dispositivo, como a TV, além do acesso ao botão de pânico”, completou Ferreira. 

Ainda segundo o coordenador, o modelo de videomonitoramento e segurança escolar de Sergipe está entre os melhores do país porque poucos estados monitoram 100% as escolas. O estado de Goiás, que serve de referência, não possui todas as unidades monitoradas e não oferece botão de pânico, por exemplo. Além disso, Sergipe utiliza tecnologia NVR, enquanto Goiás usa DVR (Gravador de Vídeo Digital), tecnologia considerada inferior.

No Fórum Nacional de Segurança Escolar, realizado há quatro anos, Sergipe se destacou por ser o primeiro do país a implementar o sistema de videomonitoramento em todas as unidades escolares, servindo de modelo para outras localidades, como a Prefeitura de Aracaju, que adotou o sistema. Hoje em dia, o sistema monitora 347 unidades, incluindo escolas públicas e outros órgãos da Educação, como o Núcleo de Apoio do Almoxarifado Central.